BRICO CYCLE

"Super équipe, disponible, souriante et de bons conseils . Merci beaucoup pour le compresseur en libre service qui permet de regonfler les pneus même quand la boutique est fermée."

"Très bien accueilli, pour un coup de main un conseil. Quelques échanges de bycicletteurs"

"Besoin de réparer votre vélo ? Ne cherchez plus : cette boutique est top ! L’accueil est super sympa et le travail est fait avec sérieux. Je recommande les yeux fermés."

"Très bonne expérience lors de mon voyage à vélo. Je suis répartie avec le vélo révisé et la tranquillité d'esprit. Merci!"

"Super service de location, du personnel à l’écoute du client. Je recommande fortement !"

"Employés très serviables, ils m’ont dépanné rapidement et m’ont permis de continuer notre aventure à vélo"

"Accueil, sympa, rapide, efficace et travail bien fait, je recommande"

"Excellente expérience dans ce magasin de vélo ! Le personnel est à l'écoute, prend le temps de bien expliquer les choses, que ce soit pour l'entretien ou le choix d'un nouveau vélo. J'ai trouvé exactement ce qu'il me fallait, sans pression pour acheter plus. On sent qu'ils connaissent leur métier et qu'ils aiment ce qu'ils font. Je reviendrais sans hésiter pour mes prochaines révision ou achats."

"L'équipe est accueillante, passionné et de très bon conseil. Ils ont pris le temps de bien m'orienter selon mes besoins,et le service après-vente est irréprochable. La boutique est bien fournie, avec des modèles pour tous les goûts et budgets. Je recommande vivement à tous les amateurs de vélo dans la région !"

"Un accueil chaleureux et un service de qualité. Le gérant est à la fois sympathique, disponible et de très bon conseil. Il prend le temps d’expliquer sans jamais pousser à la vente, ce qui inspire immédiatement confiance. Très réactif, il a su réparer mon vélo rapidement avec un vrai sens du service. Je recommande ce magasin les yeux fermés !"

"Un super magasin de cycles au Mans ! J’ai découvert cette boutique un peu par hasard et je ne regrette pas du tout. Accueil au top, conseils pros et surtout… les meilleurs prix du Mans, sans aucun doute ! J’ai pu y trouver un vélo de qualité à un tarif imbattable, bien en dessous de ce que proposent les autres enseignes du coin. Le service après-vente est également au rendez-vous, réactif et très arrangeant. Franchement, si vous cherchez un vélo (neuf ou d’occasion), des réparations ou des accessoires sans vous ruiner, foncez les yeux fermés !"

"Commerçant très arrangeant ! J’avais acheté un vélo électrique BH chez un autre professionnel ( mobilitix ) , mais l’expérience a été décevante et malhonnête. Heureusement, BRICO Cycle a su rattraper la situation avec professionnalisme. De très bons conseils, une grande réactivité, des tarifs abordables… C’est de loin le magasin de cycles le plus sérieux et pro du Mans. Je recommande vivement !"

"Super réparateur. Tarifs très convenable rapidité je recommande vraiment!!!"

"Je recommande Brico Cycle pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur réactivité. Toujours accueilli avec le sourire. Si vous cherchez un professionnel compétent , ne cherchez plus , aller chez Brico Cycle"

"Un service unique et très professionnel, je vous les conseil !!"

"Super expérience avec Brico Cycle. Interventions très rapides sur mon vélo et ma trottinette électrique. Je recommande !"

"Très satisfaite de mon passage chez Brico Cycle ! L’équipe est à l’écoute, rapide et vraiment professionnelle. Mon vélo roule comme neuf grâce à leur intervention. Je recommande à 100 %, merci Brico Cycle !"

"L’équipe a Brico Cycle a su avec une extrême gentillesse et efficacité remettre ma chaîne de vélo qui venait tout juste de dérailler. Merci encore pour votre aide ! Je recommande !"

"merci beaucoup pour l'accompagnement, la gentillesse de l'équipe. De vrai professionnels au service du client."

"Merci à Baptiste et son équipe pour leur professionnalisme. Je suis ravie de mon achat, je recommande vivement cette boutique. À bientôt!"

"Très bon rapport qualité prix sur les vélos neufs et les trottinettes neuves , équipe compétente. Je recommande."

"Superbe rapport qualité prix, l’équipe présente est très accueillant et souriant, je recommande"

"Personnel compétent et agréable je conseille sans hésitation"

"Équipe jeune, dynamique, réactive et efficace! Nouveau gérant souriant et compétent. Je recommande"

"C'est la deuxième fois que je leur confie mon vélo et j'y retournerai ! Le prix est très correct, je suis avertie en amont du devis et le délai est court. ils ont réussi une soudure pour m'éviter l'achat d'une piece neuve."

"Je vous recommande fortement d aller faire réparer vos vélos /trotinettes électriques la bas .Les personnes qui travaillent la bas sont extraordinaires et vous donnes de très bon conseils. Les réparations sont plutôt fait en peu de temps ce qui est génial! Je vous conseille d aller faire un tour la bas"

"Petite boutique très professionnelle. Personnel sympathique et à l'écoute des demandes. Merci à Jeremy qui a réparé mon vélo très rapidement et a su me conseiller vis à vis de l'usure de mon vélo."

"J’ai été faire reviser mon velo a brico cycle pour la première fois et j’ai été vraiment impressionné par la qualité du service. Le personnel est très accueillant et compétent, prêt à répondre à toutes mes questions. De plus, les conseils sur l’entretien et les accessoires étaient très utiles. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un bon vélo et un excellent service client !"

"Merci encore pour la réparation, ca à été rapide et efficace! De plus ils sont très souriant et agréable. Ca se voit qu'ils sont passionnés par leur métier et qu'ils s'y connaissent. Très professionnels 😊"

"Merci pour la qualité du travail ! J’ai découvert cette boutique grâce à une connaissance et je ne regrette pas d’y être rentré. N’étant pas un pro du vélo ils m’ont bien renseigné, j’en suis ressorti rempli de savoir. Merci encore à eux!"

"Personnes honnêtes, très bon rapport qualité prix. J’ai été faire réparer un vélo que j’ai eu sur leboncoin qui était en mauvaise état. Ils ont réussi à le rendre jeune, pour un prix certes élevés mais raisonnable au vu du boulot à faire. Ils m’ont même proposé une réduction! Vraiment très compréhensifs et généreux."

"Je recommande beaucoup! J'ai été surprise de l'accueil chaleureux. Ils sont ouverts à la discussion et n'ont pas hésité à me donner des conseils qui m'ont aider par la suite. Je n'ai eu aucun problèmes suites à leur réparation contrairement à d'autres enseigne où je faisais que de y retourner par manque de professionnalisme. Ici j'ai récupéré mon vélo directement le lendemain comme neuf. Franchement très bonne découverte!"

"Personnels gentils, mais c’est tout! à fuir à toute vitesse! Comment peut on RAISONNABLEMENT faire un devis de revision (par telephone ́) de 650€ pour un velo qui en vaut à peine la moitié? Et les surprises ne s’arretent pas là!!! Ils ont voulu en plus me changer un element non prevu sur le devis initial pour un surcout de 200€! J’ai en eu finalement pour 600€ de facture totale APRES âpres NEGOCIATIONS! Parceque ces charmants messieurs avaient deja fait une partie des revisions et ne pouvaient plus revenir en arriere et me rendre mon velo à l’etat initial. Je souhaitais stopper l’hemorragie! Cet etablissement n’est pas dans les clous , NE FAIT PAS SIGNER LES DEVIS, A CLAIREMENT DELAISSE SON ROLE DE CONSEIL AUPRES DES CLIENTS NE CHERCHE QU’A VOUS PLUMER!!! fuyez cette enseigne si vous ne souhaitez pas passer pour un pigeon!!!! IL ne merite pas d’avoir pignon sur rue, ne metite meme pas une etoile, ne merite rien du tout!"

"Je suis rentrée chez moi avec mon nouveau vélo. Accueil et conseils très pro. Avec une garantie de 6 mois, j'espère que mon achat me donnera entière satisfaction à l'usage . Merci à l'équipe BRico Cycle"

"Location vélo électrique pour la semaine suivante, en direct au magasin via l'interface, explications claires. Vélo en excellent état. Bons conseils. Je retournerai pour faire réparer mon vélo électrique personnel."

"Bon accueil. La location de vae s'est bien déroulée. Bon matériel même si l'autonomie était un peu juste. On peut faire confiance."

"Petite boutique avec de grands professionnels consciencieux J ai déposé mon vélo le 6 courant. Il m'a téléphone deux jours plus tard pour le devis des réparations qui devaient être entrepris. J aurai pu récupérer mon vélo le 9 courant. Je ne pouvais pas. Je suis entré à nouveau en possession de mon vélo le 10 D un vélo de 22 ans, non servi depuis plus de 13 ans. Il lui ont donné une seconde jeunesse. Merci"

"J‘ai reçu de bons conseils de leur part concernant l‘achat et l’entretien d‘un VTC reconditionné, que l‘on peut essayer sur place. Les vélos qu‘ils vendent sont garantis six mois avec une révision offerte passée cette garantie, bien entendu avec un très bon rapport qualité-prix. Je recommande!"

"Je viens de récupérer le vélo de la fille qui a été révisé et réparé par l’équipe de Brico cycle ! Il est comme neuf ! L’an passé je leur avais confié mon vieux VTC, je ne regrette pas. Il me l’ont remis en état et il roule bien mieux qu’avant ! J’ai une entière confiance dans cette jeune équipe honnête, professionnelle et efficace. Désormais je leur confie tous les vélos de la famille si besoin !"

"Nous avons loué 1 vélo électrique sur 1 semaine. La location s'est très bien passée. L'équipe de BricoCycle a été très professionnelle dans la préparation du matériel et pour répondre à nos questions. Je recommande leur magasin."

"Je suis venu le jour même après avoir éclater les roues de la poussette de mon bébé. Ils ont accepter de m’aider et de la réparer en urgence exceptionnellement mais le travail a été fait parfaitement . Très accueillant, professionnel et très aimable. Je recommande vivement Merci à vous"

"J'ai loué 4 vélos électriques pour une journée chez Brico Cycle. Tout s'est bien passé hormis une crevaison en toute fin de parcours. La réparation ne m'a pas été facturée. L'équipe est très sympathique et de bons conseils. Je recommande. Bruno"

"Y suis allé pour faire réviser mon vélo, notamment suite à un soucis de passage de vitesse. On me facture 120€ pour le changement de câble du derailleur, de divers petits composants et le dévoilage de roue. Les problèmes reviennent rapidement après. Je décide de regarder par moi même mon vélo quelque temps apres, il s'avère que la chaîne est changer, que mes plaquettes sont usées jusqu'à la ferraille, et que le câble de derailleur commence à rouiller... Conclusion : ne faite pas réviser votre vélo là bas"

"1 car on ne peut pas mettre un 0 une honte!!!!, laisser un vélo pour changer une chambre à air, devis de fait 460e de réparations, la blague!!!! et le pire le devis non signé les mecs ont commencé à travailler dessus sans notre accord!!!, et pour récupérer le vélo montage à payer hors de question!!! velo récupérer en miette, câble freins sectionnés, chaîne retirer, roue démonté, à fuire!!!"

"Service rapide, mais tout aussi rapide pour trouver 15 trucs en plus qui ne vont pas sur votre vélo même si ce n'est pas ce pourquoi vous êtes venus. J'explique que le boîtier de pédalier de mon vélo craque quand je pédale, j'ai un des techniciens qui m'appelle le lendemain pour m'expliquer qu'il faut remplacer le pédalier car il est voilé + le boîtier de pédalier qui est fissuré (logique puisque je venais pour le boîtier de pédalier qui grinçait, mais une fois de retour à la boutique on me certifie que je suis venu pour le pédalier qui grince au passage de vitesses et non le boîtier ???) Alors qu'un autre réparateur du Mans m'a indiqué un très léger voile sur le 3e plateau, n'a pas imposé le changement et j'ai pu repartir en me disant que je changerai ça une autre fois, car il m'a dit que je pourrais remplacer uniquement le 3e plateau sur ce pédalier. Et là quand je reviens on m'indique qu'il était inutilisable/vrillé et qu'il est DÉJÀ JETÉ donc impossible de vérifier les dires. Viennent aussi les freins arrières : on me dit qu'ils sont un peu usé et qu'il faudrait les remplacer j'indique que je peux très bien le faire moi même, ou bien même apporter l'une des 6 paires neuves que j'ai : refus catégorique sous couvert des assurances, jusqu'à ce que je finisse par obtenir le fait de signer une décharge pour éviter 15€ en plus sur ma facture, on me propose aussi de refaire la guidoline légèrement déchirée : est-ce que ça fait que mon boîtier grince ? Il y a eu geste commercial sur la pose du boîtier mais je trouve ça dérisoire par rapport à comment ça s'est passé... Bref, 58€ de pédalier imposé sur ma facture (quel braquet ? le modèle du pédalier ? Même pas écrit sur la facture ! J'espère au moins que c'est un braquet similaire mais je dois vérifier moi même). En plus un des techniciens essaie de me dissuader de faire un avis négatif car ça ne sert à rien et m'accuse de fuire la conversation : en même temps pour 203€ annoncé, -15 sans les freins mais +58€ de pédalier et l'amabilité de m'expliquer la raison de ma propre venue, qui a envie de discuter ? Axes d'améliorations : Déjà vous pouvez faire écrire et signer la raison de la venue des clients, histoire de ne pas accuser vos clients de pas comprendre, et admettons que j'ai mal compris, vous auriez eu la preuve écrite. En résumé : service très rapide mais pas franchement agréable, jette vos pièces HS sans vous consulter et vous accuse de ne pas l'avoir demandé au début ??? Mention honorable pour la selle rehaussée aussi, heureusement que j'avais les outils dans la sacoche pour repartir sur le vélo."

"Très belle boutique dans laquelle j’ai fait réparer mon vélo électrique. Prise en charge instantanée, le vélo a été réparé dans la journée. Quel plaisir d’avoir accès à un service de qualité pour les vélos dans la ville du Mans."

"1 étoile car on ne peut pas mettre zéro! Je suis allé faire un devis pour une révision et un changement de roue avant, je me retrouve avec un devis à 376 € TTC car ils m'ont affirmé que je devais tout changer. Comme c'est trop cher je n'ai pas souhaité donner suite. Ils m'ont demandé de payer 10€ pour le devis alors qu'ils ne m'en avaient pas informé au préalable. Pas du tout commerçant ! A voulu me forcer la main. Tellement dommage, moi qui voulait faire marcher le commerce de quartier, je vais aller à décathlon !"

"J'ai fait établir un devis pour une réparation précise. Le devis étant trop cher, je n'ai pas souhaité donner suite. En allant récupérer mon vélo, j'ai dû payer pour ce devis alors que je viens de vérifier sur le site qu'il est précisé que le devis est gratuit et en plus les câbles avaient déjà été arrachés alors que je n'ai jamais donné le feu vert pour commencer les réparations. A éviter !"